Términos del servicio

Términos y Condiciones

Última actualización: 23/04/2026

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web www.bangeperu.com (en adelante, el “Sitio”), así como los servicios, productos y contenidos ofrecidos a través del mismo.

El Sitio es operado por DYG LUGGAGE S.A.C. (en adelante, “BANGE PERÚ”). Al acceder, registrarse o realizar una compra en el Sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Privacidad y demás políticas publicadas.

Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

1. Capacidad legal

Los Servicios están disponibles solo para personas con capacidad legal para contratar según la legislación peruana. Los menores de edad deben actuar a través de sus representantes legales.

2. Registro y cuenta de usuario

Para realizar compras, el usuario puede registrarse proporcionando información veraz, actualizada y completa.

Cada usuario puede tener una sola cuenta.
Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
Todas las operaciones realizadas desde su cuenta son de su responsabilidad.

BANGE PERÚ podrá suspender o cancelar cuentas en caso de detectar información falsa, uso indebido o actividades sospechosas.

3. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y conforme a la buena fe, absteniéndose de:

Realizar actividades fraudulentas.
Suplantar identidades.
Interferir con el funcionamiento del sitio.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá seguir los pasos indicados en el Sitio.

La compra se considera válida una vez que:

Se confirma el pago.
Se valida la información del cliente.
Se verifica la disponibilidad del producto.

BANGE PERÚ podrá cancelar pedidos en caso de errores, fraude o falta de stock.

5. Medios de pago

Aceptamos pagos mediante:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners).

Las transacciones están sujetas a validación por parte del banco y pasarelas de pago.

6. Precios y disponibilidad

Todos los precios están en soles peruanos (PEN).
No incluyen costos de envío, salvo indicación expresa.
Las ofertas son válidas hasta agotar stock o según vigencia indicada.

7. Envíos y entregas

Realizamos envíos a Lima y provincias.
Los plazos de entrega se cuentan desde la confirmación del pago.
El usuario es responsable de ingresar correctamente la dirección.

Se realizará un intento de entrega. En caso de ausencia, el pedido podrá retornar al operador logístico.

8. Comprobantes de pago

El cliente debe elegir correctamente entre boleta o factura al momento de la compra. No se realizan cambios posteriores, conforme a la normativa de SUNAT.

9. Cambios, devoluciones y garantías

Se rigen por nuestra política específica publicada en el Sitio.

10. Reembolsos

Los reembolsos aprobados se procesan según el medio de pago utilizado:

Tarjetas: hasta 30 días hábiles (dependiendo del banco).

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logos, diseño, etc.) es propiedad de BANGE PERÚ o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

12. Responsabilidad

BANGE PERÚ no garantiza que el Sitio esté libre de errores o interrupciones.

No será responsable por:

Daños indirectos
Pérdida de ingresos
Problemas derivados de terceros (bancos, operadores logísticos, etc.)

13. Modificaciones

BANGE PERÚ puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.

14. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

15. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales de Lima.

16. Contacto

Para consultas o reclamos: 📧 ventas@bangeperu.com